Valtio tukee kotitalouksia energiakriisin aiheuttamassa poikkeuksellisessa tilanteessa. Erilaisia tukimuotoja on useita, esimerkiksi:
Energiavirasto valvoo, että sähköyhtiöt maksavat sähköhyvitykset asiakkailleen lain mukaisesti. Energiavirasto ei käsittele muihin tukiin liittyviä kysymyksiä.
OnLine-palvelussa on uuden päivityksen myötä havaittu puutteita lukemissa, vikaa korjataan ohjelmistotoimittajan puolesta.