Hyvä asiakkaamme!

Aapeli-myrskyn aiheuttamista sähkökatkoksista on tulossa korvauksia osalle asiakkaista -tarkastathan seuraavan sähkölaskusi tiedot, ja olet yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli herää kysyttävää. (asiakaspalvelu(at)lankoski.fi tai 02 528 8800)Korvaushakemusta ei tarvitse tehdä erikseen.

Maksettavat vakiokorvaukset maksetaan yli 12 tunnin yhtäjaksoisesta verkkojakelun keskeytyksestä. Keskeytysaika lasketaan alkaneeksi siitä kun keskeytys on tullut verkonhaltijan tietoon ja korjaustyöt on turvallista aloittaa. Aapelin tapauksessa korjaustyöt päästiin aloittamaan 2.1.2019 klo 10.00.

Vahingonkorvaukset (esim pakastimen sulaminen ja muut vastaavat vahingot) kuuluvat pääsääntöisesti kotivakuutuksen piiriin, otathan vahinkotilanteessa yhteyttä omaan vakuutusyhtiöösi.