image1

   Pahoittelemme Aapeli myrskyn aiheuttamia sähkökatkoksia jakelualueellamme.

 

Jakeluverkkomme on nyt kunnossa mutta joitakin pienjännitevikoja korjataan vielä, ilmoitathan häiriöistä sähkönjakelussasi. Otamme edelleen vastaan ilmoituksia kaatuneista puista jotka ovat johtojen päällä.

 

 

Asiakkaille maksettavat vakiokorvaukset maksetaan yli 12 tunnin yhtäjaksoisesta verkkojakelun keskeytyksestä. Keskeytysaika lasketaan alkaneeksi siitä kun keskeytys on tullut verkonhaltijan tietoon ja korjaustyöt on turvallista aloittaa.

 

Korvaukset hyvitetään automaattisesti tulevissa sähkölaskuissa, ja laskutusväli riippuu omasta laskutusrytmistäsi. Hyvitysten selvittämiseen menee jonkin verran aikaa mutta pyrimme tekemään selvityksen mahdollisimman pian.

 

Vahingonkorvaukset (esim pakastimen sulaminen) kuuluvat pääsääntöisesti kotivakuutuksen piiriin, otathan vahinkotilanteessa yhteyttä omaan vakuutusyhtiöösi.